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Preços das passagens e os serviços adicionais, como a cobrança de marcação de assento, serão prioridade.

No encontro foram apresentadas propostas que objetivam o direito de acesso à informação

Empresa descumpriu o dever de transparência nas relações de consumo.

Operadoras foram condenadas por ofender o direito básico do consumidor à informação clara e adequada.

Cerca de 150 agentes de órgãos de defesa do consumidor serão multiplicadores

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