DEFESA DO CONSUMIDOR

SENACON/Ministério da Justiça

Melhor hora para renegociar dívidas no consumidor.gov.br

A iniciativa vai até o dia 31 de maio. Nesse período, as instituições financeiras vão realizar uma força-tarefa para solucionar as dívidas dos consumidores

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Publicações

Semana Enef III FB 11 05 2018 
 

DICA

Tomar as decisões certas na hora de gastar seu dinheiro pode garantir o seu futuro. Quanto mais complexa e cara for a sua aquisição, mais questionamentos deverão ser feitos: Tenho orçamento disponível? Preciso mesmo? Tem que ser agora?

Participe dos eventos gratuitos da Semana ENEF, de 8 a 14 de maio, e conheça outras dicas de planejamento financeiro. 

Saiba mais em http://semanaenef.gov.br. #vempraenef #invista em você

 

 

SERVIÇOS

Seção de ferramentas e aplicações que vão ajudar no seu dia a dia de consumidor. Aproveite!

 

 

CONHEÇA OS INDICADORES DO

Saiba como as empresas resolvem os problemas dos seus consumidores:


Fonte: Portal www.consumidor.gov.br (Abr/2018)
 

BIBLIOTECA

Conteúdos

Código de Proteção e Defesa do Consumidor Edição Comemorativa – 25 anos da Lei

Desde a elaboração e sanção do CDC até hoje, a sociedade de consumo passou por inúmeras transformações. As relações de consumo se multiplicaram e se tornaram mais complexa, mas ainda assim o nosso Código se mantém adequado, pois boa-fé, transparência, equilíbrio e vulnerabilidade são valores atemporais.




Manual de Direito do Consumidor – 4ª Edição

O presente manual ocupa a importante tarefa de subsidiar as ações de formação e capacitação dos agentes de Procons e demais órgãos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Visa despertar e instigar permanentemente a reflexão e o pensamento crítico na temática que envolve as relações de consumo.

 

 

 

 

 

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